Hubungkan telepon untuk mengenali panggilan dan membuka profil tamu dengan cepat.
Panduan ini ditujukan untuk: pemilik dan pengelola. Sebelum melakukan perubahan, pastikan lokasi usaha yang dipilih sudah benar.
Sebelum memulai
- Masuk ke ruang kerja yang sesuai dan periksa nama lokasi usaha di bagian atas halaman.
- Siapkan data yang akan dimasukkan. Pengaturan pembayaran dan integrasi juga memerlukan detail koneksi dari penyedia layanan.
- Jika opsi yang diperlukan tidak tersedia, periksa paket dan izin peran Anda.
Langkah penyiapan
- Dapatkan pengaturan PBX. Siapkan alamat, kunci, dan peristiwa yang diizinkan.
- Tentukan format nomor telepon. Gunakan format nomor telepon Rusia yang konsisten.
- Atur webhook masuk. Tambahkan tanda tangan atau rahasia penyedia layanan.
- Lakukan panggilan uji. Telepon dari nomor yang sudah dikenal dan nomor baru.
Memeriksa hasil
Nomor yang dikenal membuka satu profil tamu, nomor baru tidak membuat profil tanpa tindakan karyawan, dan peristiwa ditandatangani.
Pemecahan masalah
- Muat ulang halaman dan pilih kembali lokasi usaha. Sebagian data hanya ditampilkan untuk lokasi usaha yang dipilih.
- Periksa kolom wajib, format nomor telepon, tanggal, dan nilai angka. Pesan kesalahan penyimpanan muncul di kanan bawah header.
- Jangan langsung membuat entri duplikat saat respons lambat. Buka daftar terlebih dahulu dan periksa apakah entri sudah dibuat.