Tindakan saat slide berganti, jaringan terputus, atau status pesanan tidak mutakhir.
Panduan ini ditujukan untuk: Panduan ini untuk staf area layanan. Sebelum membuat perubahan, pastikan lokasi usaha yang benar telah dipilih.
Sebelum memulai
- Masuk ke ruang kerja yang sesuai dan periksa nama lokasi usaha di bagian atas halaman.
- Siapkan data yang akan dimasukkan. Pengaturan pembayaran dan integrasi juga memerlukan detail koneksi dari penyedia layanan.
- Jika opsi yang diperlukan tidak tersedia, periksa paket dan izin peran Anda.
Langkah penyiapan
- Hindari memuat ulang secara manual tanpa alasan. Data diminta secara otomatis.
- Pantau indikator koneksi. Periksa sambungan jika jaringan terputus.
- Periksa nomor yang ditampilkan. Tamu harus melihat nomor pengambilan, bukan ID internal.
- Mulai ulang layar setelah menutup sif. Ini membersihkan status browser sebelumnya.
Memeriksa hasil
Pesanan siap dan sedang disiapkan diperbarui tanpa pergeseran tata letak, nomor panjang muat, dan kartu kedaluwarsa menghilang.
Pemecahan masalah
- Muat ulang halaman dan pilih kembali lokasi usaha. Sebagian data hanya ditampilkan untuk lokasi usaha yang dipilih.
- Periksa kolom wajib, format nomor telepon, tanggal, dan nilai angka. Pesan kesalahan penyimpanan muncul di kanan bawah header.
- Jangan langsung membuat entri duplikat saat respons lambat. Buka daftar terlebih dahulu dan periksa apakah entri sudah dibuat.