วิธีดำเนินการคำสั่งซื้อใหม่ ติดต่อผู้ซื้อ และเปลี่ยนสถานะโดยไม่สูญเสียประวัติ
คู่มือนี้เหมาะสำหรับ: เจ้าของกิจการและผู้จัดการ ก่อนแก้ไขข้อมูล โปรดตรวจสอบว่าเลือกสาขาถูกต้องแล้ว
ก่อนเริ่มต้น
- เข้าสู่พื้นที่ทำงานที่ต้องการ แล้วตรวจสอบชื่อสาขาที่ด้านบนของหน้า
- เตรียมข้อมูลที่จะกรอก สำหรับการตั้งค่าการชำระเงินและการเชื่อมต่อระบบ ต้องมีรายละเอียดการเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการด้วย
- หากไม่พบรายการที่ต้องการ ให้ตรวจสอบแพ็กเกจและสิทธิ์ของบทบาทของคุณ
ขั้นตอนการตั้งค่า
- เปิดส่วนคำสั่งซื้อ ค้นหารายการใหม่ที่ด้านบนของรายการหรือใช้ตัวกรองสถานะ
- ตรวจสอบข้อมูลติดต่อ ตรวจสอบชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ วิธีรับสินค้า ที่อยู่ และหมายเหตุ
- ยืนยันรายการที่สั่ง หากรายการใดไม่มีจำหน่าย ให้ตกลงรายการทดแทนกับลูกค้าก่อนแก้ไขคำสั่งซื้อ
- เปลี่ยนสถานะตามลำดับ สถานะการจัดเตรียม ส่งมอบ และเสร็จสิ้นต้องตรงกับความคืบหน้าจริง
ตรวจสอบผลลัพธ์
ผู้ซื้อและพนักงานเห็นสถานะตรงกัน ยอดเงินไม่เปลี่ยนหากไม่มีการดำเนินการโดยตรง และประวัติยังคงอยู่
หากพบปัญหา
- รีเฟรชหน้าแล้วเลือกสาขาอีกครั้ง ข้อมูลบางส่วนจะแสดงเฉพาะในสาขาที่เลือกเท่านั้น
- ตรวจสอบช่องที่จำเป็น รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ วันที่ และตัวเลข ข้อผิดพลาดในการบันทึกจะแสดงทางด้านขวาใต้แถบหัวเว็บ
- อย่าสร้างรายการซ้ำทันทีเพียงเพราะระบบตอบสนองช้า ให้เปิดรายการและตรวจสอบก่อนว่าข้อมูลถูกสร้างแล้วหรือยัง