CRM dan loyalitas
Basis data tamu, kartu loyalitas, program bonus, dan promosi.
Panduan dalam topik ini
Artikel: 5
1
Basis data tamuBuat profil tamu, cari duplikat, dan lihat riwayat pesanan tanpa mencampur data pelanggan.
Untuk pemilik
2
Kartu loyalitasTerbitkan dan kelola kartu tamu, status, saldo, serta riwayat transaksinya.
Untuk pemilik
3
Program poin loyalitas berdasarkan kategoriAtur persentase perolehan poin untuk seluruh pesanan atau hanya kategori menu tertentu.
Untuk pemilik
4
Tingkat loyalitas berdasarkan total belanjaAtur kenaikan tingkat berdasarkan total pembelian, misalnya 5%, 7%, dan 10%.
Untuk pemilik
5
Gamifikasi, loyalitas, dan akun tamuHubungkan tantangan, hadiah, kartu loyalitas, dan riwayat pesanan dalam satu alur tamu yang jelas.
Untuk pemilik