CRM және адалдық бағдарламалары
Қонақтар базасы, адалдық карталары, бонустық бағдарламалар және акциялар.
Бөлім нұсқаулықтары
Мақалалар: 5
1
Қонақтар базасыҚонақ карточкаларын жасау, қайталанатын жазбаларды табу және клиенттерді шатастырмай тапсырыс тарихын қарау жолы.
Иелерге
2
Адалдық карталарыҚонақ картасын шығару және оның күйін, балансын, операциялар тарихын басқару.
Иелерге
3
Санаттар бойынша бонустық бағдарламаБүкіл тапсырысқа немесе мәзірдің таңдалған санаттарына ғана бонус есептеу пайызын баптау.
Иелерге
4
Жинақталған сатып алуға негізделген бонус деңгейлеріСатып алу сомасына қарай деңгейлер арасындағы ауысуды, мысалы 5%, 7% және 10% деңгейлерін баптау жолы.
Иелерге
5
Геймификация, адалдық және қонақ кабинетіТапсырмаларды, марапаттарды, адалдық картасын және тапсырыстар тарихын қонақтың бір түсінікті сценарийіне біріктіру.
Иелерге