Cách đọc thông báo hệ thống, mở mục liên quan và theo dõi các sự kiện quan trọng.
Hướng dẫn này dành cho: chủ cơ sở và người quản lý. Trước khi thay đổi, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng cơ sở chưa.
Trước khi bắt đầu
- Đăng nhập vào khu vực làm việc phù hợp và kiểm tra tên cơ sở ở đầu trang.
- Chuẩn bị thông tin cần nhập. Để thiết lập thanh toán và tích hợp, bạn cũng cần thông tin kết nối do nhà cung cấp cấp.
- Nếu không thấy mục cần dùng, hãy kiểm tra gói dịch vụ và quyền của vai trò của bạn.
Các bước thiết lập
- Nhấn biểu tượng chuông. Thông báo mới hiển thị ở trên cùng.
- Đọc thông báo. Kiểm tra cơ sở, thời gian và loại sự kiện.
- Mở mục liên quan. Mở liên kết đến đơn hàng, nhiệm vụ hoặc cài đặt.
- Đóng thông báo. Thông báo được bỏ khỏi danh sách mới nhưng vẫn còn trong lịch sử chung.
Kiểm tra kết quả
Số thông báo mới giảm, nhưng sự kiện vẫn có trong mục Thông báo.
Khắc phục sự cố
- Tải lại trang và chọn lại cơ sở. Một số dữ liệu chỉ hiển thị trong phạm vi cơ sở đã chọn.
- Kiểm tra các trường bắt buộc, định dạng số điện thoại, ngày và giá trị số. Lỗi lưu dữ liệu xuất hiện ở bên phải, dưới thanh đầu trang.
- Đừng tạo bản ghi trùng chỉ vì hệ thống phản hồi chậm. Trước tiên, hãy mở danh sách và kiểm tra xem bản ghi đã được tạo chưa.