ออกและจัดการบัตรลูกค้า สถานะ ยอดคงเหลือ และประวัติธุรกรรม
คู่มือนี้เหมาะสำหรับ: เจ้าของกิจการและผู้จัดการ ก่อนแก้ไขข้อมูล โปรดตรวจสอบว่าเลือกสาขาถูกต้องแล้ว
ก่อนเริ่มต้น
- เข้าสู่พื้นที่ทำงานที่ต้องการ แล้วตรวจสอบชื่อสาขาที่ด้านบนของหน้า
- เตรียมข้อมูลที่จะกรอก สำหรับการตั้งค่าการชำระเงินและการเชื่อมต่อระบบ ต้องมีรายละเอียดการเชื่อมต่อจากผู้ให้บริการด้วย
- หากไม่พบรายการที่ต้องการ ให้ตรวจสอบแพ็กเกจและสิทธิ์ของบทบาทของคุณ
ขั้นตอนการตั้งค่า
- ค้นหาลูกค้า บัตรต้องเชื่อมโยงกับประวัติลูกค้าที่มีอยู่
- สร้างบัตร กำหนดหมายเลขที่ไม่ซ้ำและสถานะใช้งาน
- ตรวจสอบยอดคงเหลือ ระบุเหตุผลทุกครั้งที่ปรับยอดด้วยตนเอง
- ระงับบัตรเมื่อสูญหาย อย่าลบประวัติการเพิ่มและใช้คะแนน
ตรวจสอบผลลัพธ์
ค้นหาบัตรได้ด้วยหมายเลข ยอดคงเหลือตรงกับบันทึกธุรกรรม และบัตรที่ระงับไม่สามารถใช้กับคำสั่งซื้อใหม่ได้
หากพบปัญหา
- รีเฟรชหน้าแล้วเลือกสาขาอีกครั้ง ข้อมูลบางส่วนจะแสดงเฉพาะในสาขาที่เลือกเท่านั้น
- ตรวจสอบช่องที่จำเป็น รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ วันที่ และตัวเลข ข้อผิดพลาดในการบันทึกจะแสดงทางด้านขวาใต้แถบหัวเว็บ
- อย่าสร้างรายการซ้ำทันทีเพียงเพราะระบบตอบสนองช้า ให้เปิดรายการและตรวจสอบก่อนว่าข้อมูลถูกสร้างแล้วหรือยัง