CRM และระบบสมาชิก
ฐานข้อมูลลูกค้า บัตรสมาชิก โปรแกรมสะสมแต้ม และรูปแบบโปรโมชัน
คู่มือในหัวข้อนี้
บทความ: 5
1
ฐานข้อมูลลูกค้าวิธีสร้างประวัติลูกค้า ค้นหารายการซ้ำ และดูประวัติคำสั่งซื้อโดยไม่ปะปนข้อมูลลูกค้า
สำหรับเจ้าของร้าน
2
บัตรสมาชิกออกและจัดการบัตรลูกค้า สถานะ ยอดคงเหลือ และประวัติธุรกรรม
สำหรับเจ้าของร้าน
3
โปรแกรมสะสมคะแนนตามหมวดหมู่ตั้งค่าเปอร์เซ็นต์การได้รับคะแนนสำหรับทั้งคำสั่งซื้อหรือเฉพาะหมวดหมู่เมนูที่เลือก
สำหรับเจ้าของร้าน
4
ระดับคะแนนสะสมตามยอดซื้อวิธีตั้งค่าการเลื่อนระดับตามยอดซื้อ เช่น 5%, 7% และ 10%
สำหรับเจ้าของร้าน
5
เกมมิฟิเคชัน ความภักดี และบัญชีลูกค้าเชื่อมโยงภารกิจ รางวัล บัตรสมาชิก และประวัติคำสั่งซื้อไว้ในเส้นทางลูกค้าที่เข้าใจง่าย
สำหรับเจ้าของร้าน