Phát hành và quản lý thẻ khách, trạng thái, số dư và lịch sử giao dịch.
Hướng dẫn này dành cho: chủ cơ sở và người quản lý. Trước khi thay đổi, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng cơ sở chưa.
Trước khi bắt đầu
- Đăng nhập vào khu vực làm việc phù hợp và kiểm tra tên cơ sở ở đầu trang.
- Chuẩn bị thông tin cần nhập. Để thiết lập thanh toán và tích hợp, bạn cũng cần thông tin kết nối do nhà cung cấp cấp.
- Nếu không thấy mục cần dùng, hãy kiểm tra gói dịch vụ và quyền của vai trò của bạn.
Các bước thiết lập
- Tìm khách. Thẻ phải được liên kết với hồ sơ khách hiện có.
- Tạo thẻ. Gán số thẻ duy nhất và đặt trạng thái hoạt động.
- Kiểm tra số dư. Ghi rõ lý do khi điều chỉnh thủ công.
- Khóa thẻ bị mất. Không xóa lịch sử cộng và trừ điểm.
Kiểm tra kết quả
Có thể tìm thẻ theo số; số dư khớp nhật ký giao dịch và thẻ bị khóa không áp dụng được cho đơn mới.
Khắc phục sự cố
- Tải lại trang và chọn lại cơ sở. Một số dữ liệu chỉ hiển thị trong phạm vi cơ sở đã chọn.
- Kiểm tra các trường bắt buộc, định dạng số điện thoại, ngày và giá trị số. Lỗi lưu dữ liệu xuất hiện ở bên phải, dưới thanh đầu trang.
- Đừng tạo bản ghi trùng chỉ vì hệ thống phản hồi chậm. Trước tiên, hãy mở danh sách và kiểm tra xem bản ghi đã được tạo chưa.